Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenbetreuung
Sie sind ein Organisationstalent, ein echter Teamplayer (m/w/d) und haben Freude daran Ihre Kollegen bei der Betreuung unserer Kunden tatkräftig zu unterstützen?
In Ihrer neuen Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice Kundenbetreuung in Erfurt unterstützen Sie bei der Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen.
Einleitung
Gemeinsam zum richtigen Gesamtpaket - werden Sie ein Teil unseres Teams!
Als 100-jährige Unternehmensgruppe mit mehreren Büro- und Lagerstandorten in ganz Deutschland stehen wir auf einem festen Fundament. Unser Ursprung liegt im Verpackungsgroßhandel – wir blicken aber stets über den Tellerrand hinaus. Deshalb sind wir heute ein erfolgreiches Handelshaus mit mehreren Segmenten: In unserem historisch angestammten Segment der Transportverpackung und Entwicklung von Verpackungslösungen sind wir deutschlandweit der größte Fachgroßhändler. Weiter gibt es in unserer PRODINGER Gruppe ausgeprägte Standbeine in den Bereichen Lebensmittelverpackungen, Betriebshygiene und Arbeitsschutz. Parallel dazu bauen wir mit der Produktiv Handel GmbH ein neues Standbein auf, das als Onlinehandel agiert. #chancennutzen
In unserer Gruppe arbeiten wir an verschiedenen Standorten, halten aber zusammen wie eine große Familie. Eine Familie, die mittlerweile mehr als 550 Mitarbeitende zählt, darunter allein 50 Auszubildende. Gemeinsam können wir Großes schaffen und bieten Ihrer beruflichen Zukunft genau das richtige Gesamtpaket! Dieses Gesamtpaket gibt uns das Fundament, PRODINGER für die Zukunft aufzustellen: eine Zukunft, in der die Begeisterung zu Hause ist. Lassen Sie sich einladen, ein Teil davon zu sein!
Die Aufgabenstellung
Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer im Innendienst.
Sie übernehmen selbstständig administrative Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft.
Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung von Kundenaufträgen.
Sie sind zuständig für die Anlage von Neukunden sowie der Stammdatenpflege unserer Bestandskunden im ERP-System.
Sie unterstützen im Beanstandungs- und Reklamationsmanagement.
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung vorzugsweise im (Groß-)Handel sammeln.
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hoher Einsatzbereitschaft aus.
Eine selbstständige, effiziente und verlässliche Arbeitsweise gehören für Sie zum Standard.
Sie sind ein Teamplayer (m/w/d).
Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse.
Das bieten wir
Aus- und Weiterbildung
Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Firmen- und Teamevents
Flexible Arbeitszeiten
i-gb Card
JobRad
Kostenlose Parkmöglichkeit
Corporate Benefits
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Kontakt
Frau Victoria Schmück
Rosenauer Str. 115
96450 Coburg
Tel: 09561 851279